Chi tiết - Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương quán triệt các chỉ đạo của Bộ Chính trị về chuyển đổi số và tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp dân; xác định triển khai mô hình tiếp công dân trực tuyến là nhiệm vụ trọng tâm, cấp bách để phục vụ nhân dân và doanh nghiệp tốt hơn.

Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phải trực tiếp chịu trách nhiệm về chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân trong phạm vi quản lý; tăng cường tổ chức các buổi tiếp công dân định kỳ và đối thoại với người dân, doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, kéo dài.

Chủ tịch UBND xã, phường, đặc khu tập trung chỉ đạo xem xét, giải quyết dứt điểm các vụ việc ngay từ cấp cơ sở, tăng cường công tác tiếp công dân, đối thoại trực tiếp với công dân để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, giải đáp các vướng mắc cho người dân, giải quyết dứt điểm các mâu thuẫn trong nhân dân. 

Thanh tra tỉnh phối hợp rà soát các vụ việc đặc biệt phức tạp để đề xuất kết nối trực tuyến với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và các cơ quan liên quan nhằm thống nhất hướng giải quyết.

Chủ tịch UBND tỉnh nêu rõ, kết quả thực hiện tiếp công dân trực tuyến được xác định là một trong những tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Quỳnh Như