Chi tiết - Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch

Theo nội dung Công điện, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố trong phạm vi, thẩm quyền, chỉ đạo, phối hợp với các cơ quan chức năng thực hiện tốt các nội dung sau:

Tổ chức rà soát toàn bộ hoạt động vận chuyển khách du lịch bằng ca nô, tàu cao tốc và các phương tiện thủy phục vụ khách du lịch trên địa bàn, trong đó tập trung đối với các địa phương ven biển, hải đảo, khu du lịch, điểm du lịch có hoạt động tham quan bằng đường thủy và các tuyến du lịch trên sông, hồ; kịp thời phát hiện, khắc phục các nguy cơ mất an toàn.

Tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch đối với doanh nghiệp lữ hành, đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng đường thủy; chú trọng kiểm tra, hướng dẫn việc thực hiện quy trình bảo đảm an toàn cho khách du lịch, việc trang bị và sử dụng phương tiện, thiết bị cứu sinh theo quy định; bảo đảm xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.

Kiểm tra, gia cố, có phương án bảo đảm an toàn đối với các tuyến, điểm du lịch có nguy cơ sạt lở, lũ lụt mùa mưa bão, bảo đảm quy chuẩn đối với các loại hình du lịch mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm và các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch khác.

Thường xuyên cập nhật thông tin, dự báo, cảnh báo kịp thời về thời tiết, sự cố; tuyệt đối không tổ chức các chương trình tham quan, du lịch, vận chuyển khách du lịch khi không bảo đảm các điều kiện an toàn theo quy định của pháp luật; chủ động các phương án cứu hộ, cứu nạn, bảo đảm an toàn tính mạng và chăm lo, phục vụ chu đáo khách du lịch trong trường hợp gặp sự cố bất thường hoặc phải lưu lại trong vùng bão, mưa, lũ lụt.

Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn doanh nghiệp và khách du lịch nâng cao ý thức chấp hành quy định về bảo đảm an toàn; kỹ năng nhận biết các dấu hiệu xảy ra thiên tai và biện pháp, kỹ năng ứng phó với từng tình huống thiên tai./.

Việc ban hành Công điện số 4402/CĐ-BVHTTDL thể hiện sự chỉ đạo quyết liệt của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trong công tác bảo đảm an toàn cho khách du lịch, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh du lịch Việt Nam.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch/Sở Du lịch sẽ tiếp tục phối hợp với các sở, ngành, địa phương tăng cường kiểm tra việc chấp hành các quy định về bảo đảm an toàn trong hoạt động du lịch; hướng dẫn các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch chủ động triển khai các biện pháp phòng ngừa rủi ro, nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách du lịch trên địa bàn.

                                                                        Duyên Nguyễn