Chi tiết - Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch

Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính của Sở được triển khai quyết liệt, đồng bộ trên cả 6 lĩnh vực: Cải cách thể chế, Cải cách thủ tục hành chính, Cải cách tổ chức bộ máy, Cải cách chế độ công vụ công chức, Cải cách tài chính công, Xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số. Công tác chỉ đạo, điều hành được thực hiện thường xuyên, kịp thời; sự phối hợp giữa các phòng chuyên môn và các đơn vị trực thuộc chặt chẽ, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết công việc và tạo sự hài lòng đối với người dân, tổ chức khi liên hệ công tác.

Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị

Đối với công tác cải cách thể chế, Sở tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật thuộc phạm vi quản lý nhà nước của ngành. Trong 6 tháng đầu năm 2026, Sở đã tham mưu ban hành 01 Quyết định; đồng thời tham mưu bãi bỏ toàn bộ 04 văn bản và bãi bỏ một phần 01 văn bản không còn phù hợp với quy định hiện hành. Việc rà soát, xử lý văn bản được thực hiện nghiêm túc, góp phần bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ của hệ thống pháp luật, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.

Trong lĩnh vực cải cách thủ tục hành chính, Sở xác định lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Công tác rà soát, công bố, cập nhật và tổ chức thực hiện thủ tục hành chính được triển khai thường xuyên, kịp thời với việc công bố 175 TTHC; ban hành mới 33 TTHC; sửa đổi bổ sung 93 TTHC; thay thế, bãi bỏ 49 TTHC; rà soát, đơn giản hóa 54 TTHC; 100% TTHC được triển kkhai DVCTT, trong đó 96% TTHC được triển khai DVCTT toàn trình. Sở đã thực hiện tốt việc tham mưu phân cấp phân quyền trong thực hiện TTHC, bảo đảm các thủ tục hành chính được giải quyết thông suốt, không bị gián đoạn. Việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ đa số được thực hiện đúng quy trình, đúng thời hạn quy định.

Về cải cách tổ chức bộ máy, Sở tiếp tục thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Trong 6 tháng đầu năm, Sở đã xây dựng dự thảo Tờ trình và Đề án sắp xếp các đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc theo đúng chủ trương của Trung ương và của tỉnh. Công tác quản lý, sử dụng biên chế công chức, viên chức được thực hiện chặt chẽ, đúng quy định, bảo đảm phù hợp với vị trí việc làm, yêu cầu nhiệm vụ và định hướng tinh giản biên chế.

Đối với cải cách chế độ công vụ, Sở tiếp tục chú trọng hoàn thiện các điều kiện để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức. Trong đó, Sở đã hoàn chỉnh hồ sơ đề nghị thẩm định và phê duyệt Đề án vị trí việc làm đối với khối công chức hành chính, làm cơ sở quan trọng để bố trí, sử dụng, đánh giá và quản lý đội ngũ công chức theo đúng vị trí việc làm, góp phần nâng cao chất lượng thực thi công vụ.

Về cải cách tài chính công, Sở đã chỉ đạo các đơn vị sự nghiệp công lập xây dựng phương án tự chủ tài chính giai đoạn 2026–2030 theo đúng quy định, từng bước nâng cao tính chủ động, trách nhiệm của các đơn vị trong quản lý và sử dụng nguồn lực tài chính; đồng thời góp phần nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ sự nghiệp công trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch.

Sở xác định chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành trong giai đoạn hiện nay. Sở đã triển khai hiệu quả các đề án chuyển đổi số trên các lĩnh vực Văn hóa và Du lịch. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai các nền tảng số trong điều hành, quản lý, xử lý công việc được thực hiện hiệu quả; tăng cường sử dụng văn bản điện tử, chữ ký số, các phần mềm dùng chung của tỉnh; góp phần rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao hiệu quả hoạt động của cơ quan, đơn vị và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Có thể khẳng định rằng, những kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm 2026 là sự nỗ lực, quyết tâm của tập thể lãnh đạo, công chức, viên chức và người lao động toàn ngành trong việc thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính. Thông qua việc triển khai đồng bộ các giải pháp đã từng bước nâng cao chất lượng quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách hành chính của Sở vẫn còn một số tồn tại, hạn chế cần tiếp tục khắc phục.

Thứ nhất, trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính vẫn còn phát sinh một số hồ sơ giải quyết trễ hạn do các nguyên nhân chủ quan, dẫn đến tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn của Sở chưa đạt 100%. Mặc dù số lượng hồ sơ trễ hạn không nhiều và đã được xử lý theo quy định, nhưng đây vẫn là nội dung Sở xác định cần tập trung chấn chỉnh, không để tái diễn.

Thứ hai, tỷ lệ giải ngân vốn đầu tư công của ngành trong 6 tháng đầu năm còn thấp so với yêu cầu đề ra. Nguyên nhân chủ yếu là do một số dự án còn gặp khó khăn trong công tác chuẩn bị đầu tư, giải phóng mặt bằng, hoàn thiện hồ sơ, thủ tục và quá trình triển khai thực hiện, ảnh hưởng đến tiến độ giải ngân. Bên cạnh đó, trong thời gian qua tiến độ giải ngân vẫn chịu tác động của nhiều yếu tố khách quan như biến động giá vật liệu xây dựng, thiếu lao động kỹ thuật, đặc biệt trong lĩnh vực tu bổ, tôn tạo di tích.

Thứ ba, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch mới được đưa vào vận hành nên trong quá trình sử dụng vẫn còn phát sinh một số lỗi, nhất  là chức năng thanh toán trực tuyến. Điều này phần nào ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ và gây khó khăn cho cả cơ quan giải quyết thủ tục hành chính và người dân, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, giao diện và quy trình nộp hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia ở một số thời điểm còn nhiều bước thao tác, quy trình rút hồ sơ hoặc bổ sung hồ sơ còn khó khăn, chưa thực sự thuận tiện đối với người dân, nhất là những người ít sử dụng công nghệ thông tin.

Thứ tư, Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở thường xuyên biến động trong khi yêu cầu công bố trong thời gian ngắn, nên đòi hỏi cao về tiến độ, chất lượng trong công tác tham mưu rà soát, trình công bố danh mục TTHC và phê duyệt quy trình điện tử liên quan.

Để khắc phục những tồn tại, hạn chế, đồng thời phấn đấu nâng cao Chỉ số cải cách hành chính năm 2026, trong 6 tháng cuối năm, ngành VHTTDL triển khai thực hiện một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm:

Thứ nhất, nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính. Tiếp tục quán triệt phương châm "lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ"; xác định kết quả cải cách hành chính là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của tập thể, cá nhân và người đứng đầu các phòng, đơn vị trực thuộc. Tăng cường kiểm tra công vụ, kịp thời chấn chỉnh các biểu hiện né tránh, đùn đẩy trách nhiệm hoặc để xảy ra hồ sơ trễ hạn.

Thứ hai, thực hiện quyết liệt các giải pháp nhằm nâng tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn. Thường xuyên theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; phân công trách nhiệm cụ thể đến từng công chức xử lý; tăng cường phối hợp chặt chẽ giữa các cá nhân tham gia giải quyết hồ sơ TTHC nhằm hạn chế tối đa tình trạng hồ sơ trễ hạn, phấn đấu nâng tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng và trước hạn đạt mức cao nhất.

Thứ ba, đẩy mạnh chuyển đổi số gắn với cải cách thủ tục hành chính. Tiếp tục khai thác hiệu quả các nền tảng số, tăng cường tái sử dụng dữ liệu, chữ ký số và số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Chủ động phối hợp với Trung tâm chuyển đổi số Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ để kịp thời phản ánh, xử lý các lỗi phát sinh trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ, đặc biệt đối với chức năng thanh toán trực tuyến, bảo đảm việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ được thông suốt.

Thứ tư, tạo chuyển biến rõ nét trong việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến thông qua nhiều hình thức như video hướng dẫn, mã QR, tờ rơi, mạng xã hội và hỗ trợ trực tiếp tại Bộ phận Một cửa. Đồng thời phát huy vai trò của công chức tiếp nhận hồ sơ trong việc hướng dẫn người dân thực hiện thao tác ngay từ lần đầu để từng bước thay đổi thói quen nộp hồ sơ giấy, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến.

Thứ năm, đẩy nhanh tiến độ thực hiện và giải ngân vốn đầu tư công. Tăng cường công tác kiểm tra hiện trường, rà soát tiến độ từng dự án; chủ động tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai; phân công rõ trách nhiệm đối với từng chủ đầu tư, ban quản lý dự án, phấn đấu hoàn thành kế hoạch giải ngân năm 2026.

Thứ sáu, tiếp tục đổi mới phương thức quản lý, nâng cao chất lượng đội ngũ công chức, viên chức. Đẩy nhanh việc hoàn thiện và triển khai Đề án vị trí việc làm sau khi được phê duyệt; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng phục vụ người dân và doanh nghiệp; xây dựng đội ngũ công chức có tinh thần trách nhiệm, chuyên nghiệp, tận tâm và thân thiện.

Thứ bảy, tập trung cải thiện các tiêu chí thành phần của Chỉ số cải cách hành chính. Thường xuyên rà soát, tự đánh giá kết quả thực hiện từng tiêu chí, tiêu chí thành phần; xác định rõ những chỉ tiêu còn thấp để có giải pháp khắc phục ngay trong từng tháng, từng quý; tăng cường công tác kiểm tra, đôn đốc, đánh giá nội bộ nhằm nâng cao chất lượng thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính, hướng tới mục tiêu nâng cao thứ hạng Chỉ số cải cách hành chính của Sở trong năm 2026.

Với quyết tâm chính trị cao cùng sự đồng lòng của toàn thể công chức, viên chức và người lao động, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức quản lý, đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong năm 2026 và những năm tiếp theo.

Thúy An